VARMISTAMME LIIKETOIMINTASI TUOTTAVUUDEN KAIKISSA TILANTEISSA
Kun menet tulostamaan tai skannaamaan asiakirjaa, et halua laitteen eteen, jota ei voi sillä hetkellä käyttää. Olipa väriaine loppu tai ilmentynyt jokin vika, tulos on sama: laitteessa on käyttökatkos, joka johtaa tuottavuuden menetykseen ja mahdollisesti käyttäjän turhautumiseen. Sen vuoksi organisaatiomme ja palvelumme varmistaa tulostusratkaisusi korkean käyttöasteen.
Sinulla on käytössäsi normaalin huolto- ja tukiorganisaatiomme lisäksi etäpalvelumme ja etätukemme. Niiden ja asiantuntijoidemme avulla voimme opastaa asiakkaiden käyttäjiä ja IT-tiimin jäseniä ratkaisemaan ongelman paikan päällä nopeasti. Jos käy ilmi, että huoltoteknikkomme vierailu luonanne on tarpeen, saamme etäpalvelun avulla etukäteen tietoa ongelmasta, joka tehostaa huoltokäyntiä ja tulostusratkaisun kuntoon laittamista nopeasti.
Käytössämme on runsaasti työkaluja ja ohjelmistoja, joiden avulla meillä on valmiudet ratkaista monenlaisia teknisiä ongelmia reaaliaikaisesti etäyhteydellä:
- Etäasennus
- Ylläpito
- Seuranta ja laitteiden kunnon tarkistus
- Tietoturvan hallinta
- Etävarmuuskopiointi ja -palautus
- Raportointi ja ilmoitukset
- Hallinta
- Tuki ja opastus
- Koulutusresurssien etäkäyttö
Lue lisää Konica Minoltan etäpalveluista lataamalla esitteet
Hanki i-Sarjan tulostimet ja monitoimitulostimet, joissa yhdistyvät tietoturva ja helppokäyttöisyys
Tarjoa työntekijöillesi tietoturvalliset ja helppokäyttöiset i-Sarjan tulostuslaitteet. Niiden avulla saat laadukkaat paperitulosteet dokumenteista vihkoihin ja skannaat nopeasti tiedot oikeaan paikkaan.
- Tiimisi pääsee täyteen vaihtiin nopeasti selkeän, loogisen käyttöliittymän ja joustavan mukauttamisen avulla.
- Vähemmän paperitukoksia ja huoltokutsuja - kiitos parannetun älykkään mediatunnistimen, joka reagoi automaattisesti eri paperilaatuihin.
- Näkyvästi turvattu kehittyneen virustorjunnan ansiosta, jossa on selkeät ilmoitukset ja tilaraportointi.
- Ehkäisee ongelmia ennen kuin ne tapahtuvat - parannettu ennakoiva turvallisuuden hallinta havaitsee ja ennakoi uhat nopeasti.
Tulosta, skannaa ja kopioi nopeasti ja huoletta i-Sarjan tulostuslaitteiden avulla!
